Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), Tomasz Chróstny, poinformował o wszczęciu postępowania wyjaśniającego na rynku wyposażenia łazienek. Dochodzenie to może prowadzić do poważnych konsekwencji dla firm w tej branży, jeśli okaże się, że naruszyły one przepisy antymonopolowe.
Do 40 przedsiębiorców z branży e-commerce, w tym największych platform sprzedażowych, drogerii, sieci sklepów z ubraniami czy sprzętem elektronicznym, UOKiK wysłał pisma dotyczące możliwych nieprawidłowości we wdrażaniu nowych przepisów. Chodzi o obowiązujące od początku stycznia regulacje, które zobowiązują do informowania klientów o najniższej cenie produktu bądź usługi z ostatnich 30 dni poprzedzających promocję. W nadchodzących dniach ruszyć mają również kontrole Inspekcji Handlowej w sklepach stacjonarnych sześciu największych sieci handlowych. – Zarówno my, jak i Inspekcja Handlowa mamy środki, aby karać przedsiębiorców, którzy nie dostosują się do zmian pomimo kierowanych apeli – zapowiada Agnieszka Orlińska z UOKIK.
W związku z okresem mikołajkowo-świątecznym, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprowadził kontrole zabawek.
Grudzień to dla wielu czas rozglądania się za prezentami dla bliskich. Często jednak zdarza się, że upominki są nietrafione lub niepotrzebne. Jak robić zakupy „z głową”, tak aby zadowolić każdego? Odpowiedź na to udzielił Urząd Ochrony Konsumentów i Konkurencji.
Tornister powinien być lekki i usztywniony na plecach, a krzesło do nauki w domu – z wyprofilowanym oparciem i najlepiej regulowaną wysokością – zaleca przed początkiem roku szkolnego Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Nietrafiony prezent potrafi skutecznie popsuć święta. Choć większość Polaków źle dobrany prezent odstawia po prostu na półkę, część osób decyduje się go zwrócić do sklepu. O ile w sklepach stacjonarnych dużo zależy od dobrej woli sprzedawcy i od warunków, jakie określa sam sklep, o tyle w przypadku zakupów przez internet na zwrot towaru mamy 14 dni od momentu odbioru przesyłki. Zwracany towar nie powinien nosić śladów użytkowania, nie oddamy też prezentów robionych na zamówienie czy – w przypadku produktów spożywczych – z krótkim terminem przydatności – przypomina UOKiK.